某物業部管理手冊(DOC 178頁)

物業管理部人員架構表
物業管理部 崗位職責
處業主入夥 流程圖
業主入夥通知書
業主入夥資料
二裝 流程圖
二裝工作程序
二次裝修手冊
業主手冊
業主公約
業主公約（合同）
服務協議
業主退租工作程序
業主退租通知書
業主問卷調查工作程序
客戶走訪處理工作程序
催繳通知書
前台接待工作 標準
前台接待工作程序
日常巡視工作程序
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