決策及其過程講義(PPT 52頁)

掌握科學決策理論的基本觀點；
明確決策在管理工作中的地位
了解各種決策類型;了解各種決策方法及其適用範圍（部分自學）；
清楚理性決策的基本過程；
掌握提高決策正確率的基本技巧
《管理學》學習內容
第五章 決策及其過程
一、科學決策理論的基本觀點(149)
決策前提：要有明確的目的
決策條件：有若幹可行的備擇方案
決策過程：要進行方案分析比較
決策結果：選擇滿意方案
決策實質：是一個主觀判斷過程
2、決策類型（151）
例：量本利分析
決策是管理者從事管理工作的基礎
二、理性決策過程
1、理性決策過程
問題判斷思路
激發他人創造性的方法
選擇合適的決策方式
三、決策技巧：如何提高決策正確率
避免誤入信息“陷阱”
2、重視影響決策的因素
問題的類型決定決策的側重點和方式
內外部環境的製約
不同的信息環境適用不同的決策方法
組織文化影響決策準則與方式
決策者的個性特點對決策的影響
決策者的風險傾向對方案選擇的影響
3、正確運用直覺
直覺可幫助人們更好地麵對不確定型和模糊型環境
本章總結
課後練習：決策模擬——合同執行決策
模擬練習決策目標
決策模擬練習步驟
決策模擬記錄表單
作業內容
作業評分標準
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