基於風險規避原則的護理不良事件(PPT 56頁)

內容提要
護理質量的管理框架
醫療品質的核心價值——病人安全
護士的心聲?
1、風險的概念
醫療風險的概念
護理風險的概念
醫療護理風險的成因
護理工作的特殊性
發生錯誤的原因
2、護理不良事件
常見不良護理不良事件的種類
傳統看待不良事件觀點
發生不良事件的主要原因（335例）
重慶市調查503名護士
調查我院32名護士長
1、製度建設
護理不良事件管理製度
如何上報不良事件
3、為什麼要上報不良事件
報告原則
不良事件上報製度的意義
出錯的天性與解決的途徑
三甲醫院複審要求
護理風險管理程序
護理風險管理
冰山一角理論
“瑞士奶酪”原理
案例1
案例2
案例3
病房措施
三、預防風險
PDCA循環四個階段
PDCA循環8個步驟
護士安全行為準則

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