一汽大眾VDA65產品審核培訓教材(PPT 55頁)

VDA6.5產品審核

組織需要在下三個階段與顧客溝通
產品的四種類別:
產品—(企業)形象的展示
韓國雙龍（奔馳）MB100輕客的缺陷：在中國有5000輛2002.02.10甘肅石油公司的甘D-11086在甘肅隴南地區武都縣行駛途中,因刹車跑偏導致翻車造成一死二傷的事故)右後輪刹車管在後橋的上麵部分呈扁平狀。排氣管與製動油管發生碰撞，導致製動管路被砸扁。屬車型總布置設計缺陷
2.本田的點火開關問題3.PAJERO的V31/V33客車的刹車管問題.
1.審核（audit)：
SYSTEM-PROCESS-PRODUCT
如:鄭洲的公路建設：
問題是：

2.審核(audit):
產品過程體係
質量=顧客產品過程+體係h
質量要求應:
質量宣言：
產品要以顧客為中心
產品審核:
針對“外觀重要”的產品要確保：
產品審核
IBM
麵對客戶：
質量目標應包括:
審核大綱要包括：
顧客明示的產品要求會涉及:
質量記錄應為:
產品審核要明確：
1.產品審核的任務
產品審核對人員的要求:
產品審核能夠:
數據與信息
產品質量：
審核大綱應包括：
依照
建議產品的標識：
審核計劃要注明:
審核參考資料可以是:
注意!
明確產品審核的：
審核產品的評定
審核報告包括的項目:
關於糾正措施
輪胎舉例1：
接上頁:
包裝:
(舉例2)PC機從空中跌落測試(GB)
備證：
我們應該：
我們要明白:
備證可以出自如下原因:

..............................