商務禮儀培訓講義(PPT 56頁)

中國紳士的十個細節
中國紳士的十大破綻
案例分析
商務儀容禮儀
商務儀態
商務儀態--站如鬆
商務儀態-行如風
商務儀態-坐如鍾
坐姿
表情神態禮儀
建立職業習慣——基本行為禮儀
建立職業習慣
見麵禮儀
視線
目光接觸的技巧
建立職業習慣——問候
介紹
介紹他人的次序
介紹注意事項
握手
握手的伸手次序
握手的注意事項
名片禮儀
當你接聽電話時，你就代表著你的公司
建立職業習慣——電話禮儀
電話禮儀
引導
座位安排禮儀
乘車禮儀
如何共同乘車？
乘車其他事項
電梯禮儀
餐桌禮儀
在交際中令人討厭的八種行為
結束語
謝謝您的聆聽

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