商務會麵禮儀培訓課程(PPT 74頁)

致意
鞠躬
稱呼
握手
交換名片
介紹
商務禮儀
本講重點
人際交往中的招呼禮儀
一、致意
1、基本規範
2、致意的方式
3、注意事項
二、鞠躬
鞠躬禮的正確運用
三、稱呼
商務會麵中的正式稱呼
商務會麵中不適當的稱呼
四、介紹
1、自我介紹
何時進行自我介紹
自我介紹的方法
掌握好自我介紹分寸
介紹他人
介紹的方法
介紹的順序
介紹集體
五、握手
1、握手的時機
2、握手的禮儀標準
中日友好環境保護中心第三階段技術合作項目終期評估順利結束
3、握手的順序
4、某些特殊情況的處理
握手的樣式
5、錯誤的握手
五、名片的使用
1、名片的存放
2、如何遞交名片？
交換名片的時機
遞交名片的注意事項
3、如何接名片？

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