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谘詢過程的理論與技術講義(PPT 78頁)

所屬分類:
企業谘詢
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谘詢過程, 技術講義
谘詢過程的理論與技術講義(PPT 78頁)內容簡介
第二章 谘詢過程的理論與技術
主要內容
心 理 谘 詢 職 業 活 動
明確問題
明確原因
明確程度
診斷
第一節 心理谘詢的一般過程
一、開始階段
建立良好的谘詢關係
收集來訪者的信息
進行分析、鑒別與診斷
二、指導與幫助階段
各流派的谘詢目標
心理谘詢的目標
如何建立谘詢目標?
1、直接目標—— 協助當事人對以下問題進行探討:
中間(intermediate)目標;
中間目標可以包括以下的方麵:
最終(ultimate)目標
3.終極目標——自我實現 自我實現、自我認識和促進自我的成長
確立谘詢目標的意義
確定谘詢目標的原則
確定谘詢方案
確定谘詢方案應明確下列內容:
實施指導與幫助
三、鞏固與結束階段
鞏固效果
追蹤調查
幾種不同的谘詢結果
第二節 建立谘詢關係的技術
一、無條件的積極尊重
如何做到恰當的表達尊重:
基本要求:
什麼是共情
共情的重要性
缺乏共情的影響
正確共情注意事項
三、真誠
真誠的意義:
表達真誠需要注意的問題
第三節 提高谘詢效果的技術
一、保密性原則
二、初次會談的結構技術
晤談規定時間的優點
結束晤談的技巧
三、谘詢方法的評估
四、結束谘詢過程的技術
逐漸結束的方式

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