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現場談單的流程與技巧教材(PPT 33頁)

所屬分類:
流程管理
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475 KB
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現場談單的流程與技巧教材(PPT 33頁)內容簡介
◆整理裝扮谘詢室
◆道具的準備
◆心態的準備
◆專業學科知識的準備(長期)
◆谘詢技能的準備(長期)
現場谘詢流程
一、寒暄及禮儀
◆握手歡迎
◆微笑親和
◆讚美肯定
◆示意就坐
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