領導藝術教材(PPT 52頁)

【學習目的】
●理解領導藝術的內涵和特點
●掌握用人藝術的主要內容
●熟悉處事藝術和處理衝突的藝術
●全麵了解人際交往藝術
第七章 　　領導藝術
第一節 領導藝術的涵義及其特征
二、領導藝術的特征
三、領導藝術與領導科學、領導經驗的關係
領導經驗與領導科學的關係
用人六大藝術
第二節 企業領導的用人藝術
一、用人所長，揚長避短
用人之長四訣
譚浩強從政治轉向計算機專業
二、寬容大度，用人不疑
唐太宗李世民重用魏征（1）
唐太宗李世民重用魏征（2）
崇禎冤殺袁崇煥 自毀長城
三、關懷備至，保護人才
四、人才互補，力求精幹
第三節 企業領導者的處事藝術
一、領導者的職責是引領，而不是事必躬親
二、抓住事務的關鍵環節
三、善於安排工作
四、合理授權
合理授權的藝術
五、處置衝突的藝術
如何化解下級的對立矛盾
第四節 人際交往藝術
一、領導者人際交往原則
二、企業領導的上行人際交往藝術
肅順與曾國藩
功成身退、處世謹慎的張良
二、領導者的下行人際關係
曾國藩與下屬的關係
問題及討論

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