領導的基本概念教材(PPT 133頁)

第一節 領導的基本概念
第二節 領導理論
第三節 溝通
第五章 領導（1）
第一節 領導的基本概念
領導的權力廣義上來自兩個方麵：
七、權力的形成機製模型
八、權力的運用
（二）密執安大學的研究
（三）俄亥俄大學的研究——四分圖理論
研究結論：
典型方格所表示的領導行為特征
（二）領導壽命周期理論
（三）途徑－目標理論
該理論將領導者行為分為四種類型：
【本節點睛】
一、溝通的基本模式
（三）管理溝通模型
二、溝通障礙與有效溝通
三、溝通類型與溝通技巧
（一）信息溝通
（三）行為（態度）溝通
閱讀材料（見教材p253）《通用電氣的溝通之道》
[管理故事]:化批評為激勵
第五章 領導(2)
『趣味閱讀1』——漁夫、蛇和青蛙
一、激勵的涵義與作用
2、激勵在管理中的作用
二、激勵要素
三、激勵過程模式
人類動機——行為過程基本模式
第二節 人性假設理論
四種人性假設理論的主要觀點
第三節 激勵理論
一、需要層次論
需要層次論
關於需要層次理論的幾點說明
對管理實踐的啟示
四、ERG理論(成長理論 )
五、期望理論
期望理論對管理實踐的啟示
六、公平理論
公平理論的基本觀點
[管理故事]:鸚鵡老板
帕金森定律——從自己身上找問題

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