物流配送中心運作管理概述(PPT 77頁)

1.1 物流配送中心的概念及功能
1.2 物流配送中心的起源和發展
1.3 物流配送中心與連鎖經營
1.4 物流配送中心組織管理體係
第1章 物流配送中心運作管理概述
第四節 物流配送中心組織管理體係
案例導入：榮泰藥業昆明配送中心組織結構設計
一、組織結構的概念及類型
1、直線製組織
直線製組織特點
2、職能式組織結構
3、直線職能式組織結構
4、事業部製組織結構
5、矩陣組織
6、網絡式組織結構
組織的形狀
高聳型組織結構的評價
扁平型組織結構的評價
二、配送中心的組織結構
（一）功能型物流組織P17
（二）地區型物流組織P17
（三）混合式物流組織P18
（四）矩陣型物流組織P18
三、配送中心的組織管理方法
四、 配送中心的崗位設置
（一）配送中心崗位設置的基本原則
（二）配送中心業務崗位職責
2、部門負責人或科長的崗位職責
3、市場業務員崗位職責
4、合同管理員崗位職責
5、業務受理員崗位職責
6、訂單處理員崗位職責
7、進貨員崗位職責
8、理貨員崗位職責
9、倉管員崗位職責
10、流通加工員
11、揀貨員
12、送貨員
13、配送業務員
14、裝卸員
15、質量管理員崗位職責
16、生產調度崗位職責
17、車輛調度崗位職責
18、退貨處理員崗位職責
19、設備維修員的崗位職責
20、車輛維修員的崗位職責
21、電工崗位職責
22、係統管理員崗位職責
23、市場係統分析員崗位職責
24、保安人員崗位職責
25、消防安全員崗位職責
26、財務與會計崗位職責
27、出納崗位職責
28、業務結算員崗位職責
七、物流配送中心管理的主要內容
本章作業
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