高績效團隊建設與管理講義(PPT 48頁)

前言
第 一 講
1、團隊的發展
要團隊不要團夥… …
團隊team與群體group的差異
2、何謂團隊---好團隊的特征
我們是否能成為團隊？
案例分享
麵對他們，有無信心
3、團隊的管理的變化趨勢
4、領導行為產生的兩種結果
5、團隊領導所具備的技巧
第 二 講
1、診斷—識別團隊的工作能力與士氣
四個發展階段
發展階段1：熱情的學習者
發展階段2：憧憬幻滅的學習者
憧憬幻滅的原因
發展階段3：能幹但謹慎的執行者
發展階段4：獨立自主的完成者
2、靈活性—運用多種領導型態的能力
四種領導型態
使用型態1的領導做什麼—S1指令型
使用型態2的領導做什麼—S2教練型
使用型態3的領導做什麼—S3支持型
使用型態4的領導做什麼—S4授權型
3、領導型態與發展階段配合
--領導型態運用的階段
--發展周期D1—D4
--退化控製的步驟
第 三 講
團隊評估– 結果分析
團隊五項機能
A、缺乏信任
B、懼怕衝突
C、欠缺投入
D、逃避責任
E、無視結果
第 四 講
看《卡特教練》打造夢之隊
場景分析一：
場景分析二：
場景分析三：
場景分析四：
場景分析五：

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