管理心理學培訓課件(PPT 234頁)

第一章管理心理學概述
第一節管理學基礎理論
管理學理論的形成
管理學理論的發展
氣質在管理中的應用
埃裏克森關於性格發展的理論
不同智商水平上的人數百分比（n=2904）
EQ的內容（五個方麵九種能力）
我們麵對的環境
逆商(AQ)
第六章人的需要
第七章人的期望
第九章勞動者心理
第十章消費者心理
第十一章群體心理

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