職業交往藝術教材(PPT 60頁)

禮儀培訓師.溝通訓練專家華英雄培訓課程：
您知道嗎?
主要課程
一、什麼是商務禮儀
二、為什麼要遵守商務禮儀
三、商務人員的工作能力
四、為什麼要注重交際能力？
商務禮儀的基本特征
一、規範性
答案就是
例3酒喝多了
二、對象性
三、技巧性
關鍵在於提問的方式
巧妙贈送禮物
遊戲：恰如其分的生日禮物
送禮的規矩
送禮的四要素
何時送禮
送給誰
送什麼
怎麼送
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