星巴克產業發展壯大的原因的調查與研究(PPT 31頁)

星巴克產業發展壯大的原因的調查與研究
內容
選題背景
年度星巴克新聞節選
我們
結果預期
顧客群體
發現一： 服務理念
服務理念
發現二： 中美差異
廣告策略
周邊產品
多種渠道
發現三： 舒適環境
環境評價
發現四： 內涵與品質問題
品質保障
目標市場
星巴克發展困難
星巴克的競爭對手
Starbucks VS. COSTA
Starbucks VS. McCafe
Starbucks VS. Nestle
Starbucks VS. 中國茶
競爭優勢
關於速溶咖啡Via的發展前景
對中國青年人創業的啟示
收獲&感想
我們的努力
我們的收獲
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