管理心理學理論和人性假設講義(PPT 29頁)

管理心理學
第二章人性假設與管理
一、管理心理學產生的曆史背景
二、管理心理學形成的理論準備
福利試驗:改變福利條件和工作時間等對生產效率的影響
訪談試驗：試驗的目的是為了了解工人對廠方的態度
群體試驗：研究群體工作效率問題
霍桑試驗試驗結果：
（三）需要層次理論
第二節人性的假設與管理
一、中國古代“人性”問題的爭論
1.性善論
2.性惡論
3、自然人性論
三、西方管理心理學人性假設
X理論——領導和控製的傳統觀點
Y理論——個人目標與組織目標融合的觀點
（二）經濟人、社會人、自我實現的讓你和複雜的人
經濟人假設的基本觀點
社會人假設的基本觀點
自我實現的人的假設
複雜人的假設
謝謝！

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