管理溝通培訓課件(PPT 48頁)

第十一講 管理溝通
二、管理溝通概述
2、人際溝通過程
3、有效溝通的障礙
有效溝通的障礙
4、溝通障礙的克服
三、組織中的溝通
2、溝通信息的流向：
3、組織溝通的網絡
組織衝突及其管理
思考與練習：
一、18新利真人网 管理的過程
1、18新利真人网 規劃
規劃編製的原則
2、招聘與解聘員工招聘的標準
員工的解聘：
3、甄選
4、員工培訓
員工培訓的方法
管理人員培訓的方法
5、績效評估
績效評估的程序與方法
二、薪酬與福利
影響薪酬和福利級次的權變因素：
思考與練習

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