西方管理理論的形成與發展講義(PPT 51頁)

第一節古典管理理論
第二節行為管理理論
第三節管理理論的叢林
本章主要內容
一、早期管理思想
西方早期主要管理思想
二、泰羅與科學管理的興起
1、泰羅其人
2、泰羅的主要實驗-p13
3、泰羅的主要思想
泰羅的主要思想（續）
對泰羅製的評價
甘特圖
三、法約爾的一般管理
1、法約爾其人
2、企業的六項活動
3、管理的五大職能
4、十四條管理原則
5、對法約爾一般管理的評價
四、韋伯的正式組織理論
1、權力基礎
2、理想的行政組織體係的要素
3、對韋伯行政組織理論的評價
其他人的貢獻
古典管理理論體係
一、霍桑實驗與人際關係學說
1、霍桑實驗的內容
2、霍桑實驗及人際關係理論的主要內容
3、對人際關係學說的評價
二、主要行為科學理論
1、馬斯洛的需要層次論
簡評
2、X理論與Y理論
人性假設：X理論vs.Y理論
一、數量管理理論－p20
二、係統管理理論－p21
三、權變管理理論－p21
四、質量管理理論－p22
五、20世紀90年代的管理理論新發展
本章重點回顧
第二章完
團隊練習（1）
團隊練習（2）
團隊練習（3）
參閱資料

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