論企業的危機管理(PDF 38頁）

（五）企業危機管理是防止企業老化使企業之樹常青之需....（3）
二、企業危機....（4）
（一）企業危機的含義....（4）
（二）企業危機的特點....（6）
（三）企業危機的主要情境....（6）
（四）企業危機的類型....（9）
（五）企業危機的結構....（11）
（六）企業危機的發展過程....（14）
（七）企業危機對企業的影響....（16）
三、企業危機的管理....（18）
（一）企業危機管理的含義....（18）
（二）企業危機管理的性質....（18）
（三）企業危機的管理過程....（20）
（四）企業危機管理體係的結構....（21）
（五）企業危機管理的基本原則....（29）
（六）企業危機管理的戰略....（30）
四、企業危機管理能力診斷的檢測....（32）
（一）危機管理能力診斷的檢測主要問題....（32）
（二）危機管理能力診斷的方法....（32）
五、積極開展適合我國國情的企業危機管理....（35）
（一）企業外部應做的主要工作....（35）
（二）企業自身應做的主要工作....（36）
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