現代商務禮儀培訓課程(PPT 41頁)

現代商務禮儀
掌握商務禮儀的重要性
課程程序
一 、隨從上司出行禮儀
1. 步行禮儀㈠
1. 步行禮儀㈡
1. 步行禮儀（三）
情景表演
2、計程車的座位次序
2、私家車時的座位次序
2. 乘車禮儀⑴
2. 乘車禮儀（2）
2. 乘車禮儀（3）
2. 乘車禮儀⑶
⑴ 上車姿勢Ⅰ
⑴ 上車姿勢Ⅱ
⑴ 上車姿勢Ⅲ
⑴ 上車姿勢Ⅳ
⑵ 下車禮儀Ⅰ
⑵ 下車禮儀Ⅱ
⑵ 下車禮儀Ⅲ
⑵ 下車禮儀Ⅳ
⑵ 下車禮儀Ⅴ
4、乘火車時的座位次序
角色演練:
二、 陪同上司商談禮儀
提問？
1. 細心聆聽
2. 適時圓場
三 拜訪客戶的禮儀
1、事先約好時間
2、做好準備工作
3、進入被訪者的辦公室
4、商談
5、結束拜訪
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