某公司的人本管理實踐及其啟示(PDF 63頁）

第一章 緒 論.......... 1
一、研究背景 1
（一）充分調動人的積極性和開發人的潛能 1
（二）追求人的全麵發展 2
（三）強調組織與成員的共同發展.. 2
二、研究目的和意義.. 2
三、文獻綜述 3
（一）關於人本管理的涵義. 3
（二）關於人本管理的要素. 4
（三）關於如何實施人本管理. 5
（四）關於人本管理的評價. 7
四、研究方法與內容框架... 8
第二章 人本管理的理論綜述 10
一、西方人本管理理論的發展.. 10
（一）古典管理理論階段... 10
（二）行為科學理論階段... 11
（三）管理理論叢林階段... 11
（四）當代管理理論階段... 12
二、中國人本管理理論的發展.. 13
（一）古代人本管理思想... 13
（二）當代中國人本管理理論的發展趨勢.. 14
三、兩種不同文化背景下的“人本管理”觀 16
（一）“人性”假設的出發點不同 17
（二）管理倫理的著眼點不同.... 17
（三）管理過程的支撐點不同.... 17
（四）管理方法的著力點不同.... 18
第三章 Y 公司實踐人本管理的現狀與問題分析 .... 19
一、Y 公司概況 ... 19
二、Y 公司踐行人本管理的現狀 .. 19
（一）尊重和關心職工.. 20
（二）組建一支自我管理團隊.... 21
（三）滿足員工不斷學習的需求 22
（四）實施綠色管理，回報社會 22
三、Y 公司踐行人本管理的效果：員工滿意度分析 .. 23
（一）調查問卷說明.. 24
（二）Y 公司員工滿意度分析 .... 26
（三）員工滿意度分析結論... 33
四、Y 公司實施人本管理存在的問題分析 34
（一）人本管理理念還沒有真正落到實處.. 34
（二）缺乏有效的員工激勵機製 35
（三）提供給員工的培訓不足.... 36
（四）缺乏良好的企業文化的構建 37
（五）績效考核體係還不夠科學 37
第四章 Y 公司人本管理的完善和啟示 .. 39
一、完善Y 公司人本管理的對策建議 .. 39
（一）把人本管理理念落到實處 39
（二）改革員工的激勵機製... 40
（三）完善員工培訓機製... 42
（四）創建以團隊精神為核心的企業文化.. 43
（五）建立科學的績效考核體係 44
二、Y 公司人本管理實踐的啟示 .. 46
第五章 結 語. 48
一、主要成果小結.... 48
二、研究局限與展望 49
參考文獻 50
附 錄 52
攻讀碩士學位期間公開發表的論文. 55
致 謝 56
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