個人形象禮儀課件(PPT 53頁)

個人形象禮儀培訓課程
禮儀的內容
禮儀的原則
個人形象塑造
儀容
儀表
日常禮儀行為規範1
日常禮儀行為規範2
女士穿戴圖
女士穿戴禁忌
儀態
站姿
坐姿
行姿
蹲姿
社交禮儀
打招呼禮儀—日常禮儀
點頭禮—日常禮儀
不正確的鞠躬
握手禮儀—日常禮儀
不正確握手圖
溝通禮儀
溝通禮儀---如何說
溝通禮儀—說什麼
溝通禁忌
接電話禮儀
接電話圖
接電話的順序
打電話的注意事項
打電話的順序
掛電話禮儀
撥錯電話禮儀
接待禮儀
介紹禮儀
交換名片

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