百貨服務管理手冊(PDF 53頁）
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- 企業管理手冊
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百貨服務管理手冊(PDF 53頁）內容簡介
一、服務觀念及星光百貨服務理念
二、專櫃導購管理
三、商品管理
四、服務管理
五、供應商管理
六、安全管理
七、運營作業流程
八、附錄１、禮貌用語100 句
２、禁忌用語8 句
３、服務用語30 句
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二、專櫃導購管理
三、商品管理
四、服務管理
五、供應商管理
六、安全管理
七、運營作業流程
八、附錄１、禮貌用語100 句
２、禁忌用語8 句
３、服務用語30 句
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