員工禮儀規範培訓教材(PPT 78頁)

蕪湖方特歡樂世界
引言：
一、儀表禮儀
儀容要求
二、形體禮儀
參照圖片六女士站姿
參照圖片七男士站姿
參照圖片八正確坐姿
參照圖片九錯誤坐姿
參照圖片十二蹲姿
體態禮儀
陽光燦爛的微笑訓練
參照圖片十八微笑
引路
參照圖片十九指引手勢
動作語禮儀禁忌
三、言談禮儀
五、電話禮儀
電話禮儀
六、工作人員接待服務規範總則

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