質量管理體係文件質量手冊(PDF 66頁）

0.1公司簡介.. 7
0.2公司質量管理組織結構圖. 8
0.3質量手冊管理規定.. 8
1、範圍 9
1.1總則.. 9
1.2範圍.. 9
1.3標準的刪減 9
2、引用標準.. 9
3、術語及定義. 9
4、質量管理體係 10
4.1總要求. 10
4.2 文件要求.. 10
4.2.1 總則 10
4.2.2 質量手冊.11
4.2.3 文件控製.11
4.2.4記錄控製..11
5、管理職責 12
5.1 管理承諾.. 12
5.2 以顧客為關注焦點.. 12
5.3 質量方針.. 12
5.4 策劃.. 13
5.4.1 質量目標 13
5.4.2質量管理體係策劃. 13
5.5 職責、權限和溝通.. 13
5.5.1職責和權限 13
5.5.2管理者代表 14
5.5.3 內部溝通 14
5.6 管理評審.. 14
文件編號QM001 文件密級保 密
版 本 號 V2.1 生效日期2010-1-26
第 3 頁共 33 頁
5.6.1總則.. 14
5.6.2評審輸入. 14
5.6.3評審輸出. 15
6、資源管理 15
6.1 資源的提供 15
6.2 18新利真人网 .. 15
6.2.1 總則 15
6.2.2 能力、意識和培訓 15
6.3 基礎設施.. 15
6.3.1 範圍 15
6.3.2 設施的提供.. 16
6.3.3 設施的維護. 16
6.4 工作環境.. 17
6.4.1 辦公環境 17
6.4.2 工作環境 17
7、產品實現 17
7.1產品實現的策劃. 17
7.2與顧客有關的過程.. 17
7.2.1與產品有關的要求的確定.. 17
7.2.2與產品有關的要求的評審.. 18
7.2.3顧客溝通. 18
7.3設計和開發. 19
7.3.1設計和開發策劃 19
7.3.2設計和開發輸入 19
7.3.3設計和開發輸出 19
7.3.4設計和開發評審 20
7.3.5設計和開發驗證 20
7.3.6設計和開發確認 20
7.3.7設計和開發更改的控製. 21
7.4采購 21
7.4.1采購過程. 21
7.4.2采購信息. 22
文件編號QM001 文件密級保 密
版 本 號 V2.1 生效日期2010-1-26
第 4 頁共 33 頁
7.4.3采購產品的驗證 22
7.5生產和服務提供. 22
7.5.1生產和服務提供的控製. 22
7.5.2標識和可追溯性 23
7.5.3顧客財產. 23
7.5.4產品防護. 23
7.6監視和測量裝置的控製.. 23
8、測量、分析和改進 24
8.1總則 24
8.2 監視和測量 24
8.2.1顧客滿意. 24
8.2.2內部審核. 24
8.2.3過程的監視和測量. 25
8.2.4產品的監視和測量. 25
8.3不合格品控製.. 25
8.4數據分析 25
8.5 改進.. 26
8.5.1持續改進. 26
8.5.2糾正措施. 26
8.5.3預防措施. 26
附錄 1：公司各事業部（部門）職責.. 27
附錄 2：質量管理體係過程職責分配表 30
附錄 3：程序文件/過程文件清單. 32
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