客戶性格解碼和優勢談判策略教材(PPT 58頁)

目 錄
第一章：性格解析
性格識別
第二章：性格營銷
高層、強勢的人
專家、沉默的人
副手、和藹的人
中層、活躍的人
幾個解讀
第三章 談判策略
談判策略
一、前期策略
1、開價策略
如高開，開多少
解讀：踢皮球策略
解讀：開價中的分割策略
3、施壓-紅臉白臉
4、挺住-踢皮球策略
5、還價策略
解讀：還價中的分割策略
6、接受策略
7、故作驚訝
8、不情願法
9、集中精力
二、中期策略
1、請示領導
2、異議策略
3、拖延策略
4、折中策略
5、燙手山芋-踢球
6、禮尚往來
三、後期策略
1、紅臉白臉策略
2、遛馬蠶食
3、讓步的策略
讓步的原則
三種情況讓步
4、反悔策略
5、小恩小惠
6、草擬合同
策略總結
第四章 談判控製
談判控製
謝 謝 大 家

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