地鐵禮儀培訓課件(PPT 75頁)
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- 商務禮儀
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地鐵禮儀培訓課件(PPT 75頁)內容簡介
津濱輕軌運營車務部
儀容儀表
儀容
我們為什麼要穿職業裝呢？
服飾禮儀
一、服務的要求
二、服務的原則
三、服飾打扮的原則
四、製服的穿著原則
儀態禮儀
手勢語
服務語言技巧
語言服務場景練習
..............................
儀容儀表
儀容
我們為什麼要穿職業裝呢？
服飾禮儀
一、服務的要求
二、服務的原則
三、服飾打扮的原則
四、製服的穿著原則
儀態禮儀
手勢語
服務語言技巧
語言服務場景練習
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