打造一流警衛禮儀篇(PPT 61頁)

禮儀的重要性
禮儀的概念
禮儀的重要性及功能:
(1).警衛工作必備的禮儀
正確的觀念:
處理好人際關係的重要性:
警衛如何具體處理與幾類人的關係
與同事的關係
警衛如何麵對工作挫折？
人在遭遇挫折時，又應如何進行調試呢？
來訪客人接待注意事項
電話禮儀的重要性
接待來訪禮儀
(2).警衛工作的職責
警衛的權限
警衛工作基本要求
..............................