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餐飲服務禮儀教材(PPT 31頁)

所屬分類：
商務禮儀
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1266 KB
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餐飲服務禮儀,禮儀教材
餐飲服務禮儀教材(PPT 31頁)內容簡介
第一講：餐廳服務禮儀
第二講：顧客基本需求的心理分析
顧客投訴問題的處理規範
第三講：餐廳服務忌語
第三講餐廳服務忌語
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