商務禮儀規範教材(PPT 31頁)

目錄
概念和內涵
禮儀的核心
儀容儀表
儀容儀表美的含義
儀容儀表美的整體要求
女士要求
男士要求
儀容儀表—頭發
儀容儀表—麵部
儀容儀表 – 飾品
儀容儀表—手
儀容儀表 – 手
今天你微笑了嗎？
如何練習微笑？
站姿
指引手勢
接聽電話的基本程序：
點頭禮
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