物流配送中心作業流程及管理教材(PPT 94頁)

物流配送中心的作業流程
物流配送中心的作業管理
物流配送中心的內部管理
主要內容
第一節 物流配送中心的作業流程
配送的基本環節
一、存儲型物流配送中心的作業流程
【沃爾瑪的配送中心】
二、不帶儲存庫的物流配送中心作業流程
三、加工配送型的物流配送中心作業流程
四、批量轉換型物流配送中心作業流程
第二節 物流配送中心的作業管理
一、訂單處理
2、訂單處理的基本步驟
（1）接受訂單
（2）確認訂單
（3）設定訂單號碼
（4）建立客戶檔案
（5）查詢存貨及依訂單分配存貨
（6）計算揀取的標準時間
（7）依訂單排定出貨時間及揀貨順序
（8）分配後存貨不足的處理
（9）訂單資料處理輸出
（10）按訂單供貨
（11）訂單處理狀態跟蹤
二、進貨作業
1、製訂進貨作業計劃
2、卸貨
3、貨品驗收
4、貨品編號
5、貨物分類
6、堆垛作業
7、處理進貨信息
三、儲存作業
2、隨機儲放
3、分類儲放
4、分類隨機儲放
5、共用儲放
四、送貨作業
2、送貨作業的流程
五、搬運作業
六、揀貨作業
2、揀貨作業的一般流程
3、揀貨單位：托盤Pallet、箱Case、單品Bulk
4、揀貨方式
七、配貨作業
2、配貨作業的基本流程
（1）分貨
（2）配貨檢查
（3）包裝、打捆
（4）配貨形式
八、流通加工
2、流通加工的特點
3、流通加工的作用
4、流通加工的類型
九、補貨作業
2、補貨方式
3、補貨流程
4、補貨時機
4、補貨方式的應用
十、盤點作業
2、盤點作業的目的
3、盤點作業的內容
4、盤點作業的步驟與流程
帳麵盤點、現貨盤點
十一、退貨管理
2、退貨處理的方法
第三節 物流配送中心的內部管理
一、人員管理
二、合同管理
三、場所管理
四、現場作業管理
五、安全管理
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