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店長管理工作標準作業流程課件(PDF 68頁)

所屬分類:
流程管理
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相關資料:
店長管理, 管理工作標準, 標準作業流程
店長管理工作標準作業流程課件(PDF 68頁)內容簡介
BJ-DZ-D0008-------如何處理員工違紀現象
BJ-DZ-D0010-------如何適時調配門店員工
BJ-DZ-D0011-------如何點核日收入款
BJ-DZ-D0012-------如何進行營業中的巡視管理
BJ-DZ-D0013-------如何驗收門店貨品、辦理入庫、
BJ-DZ-D0014-------如何辦理門店內部領貨手續
BJ-DZ-D0015-------如何辦理物品報損手續
BJ-DZ-D0016-------如何進行超市商品的周期盤點
BJ-DZ-D0017-------如何盤點低值易耗品
BJ-DZ-D0018-------如何盤點服務用品和工具
BJ-DZ-D0019------如何盤點水電消耗
BJ-DZ-D0020------如何管理客遺物品
BJ-DZ-D0021------如何管理客存酒水
BJ-DZ-D0022------如何管理未開封的客遺酒水食品
BJ-DZ-D0023------如何進行常態員工約談工作
BJ-DZ-D0024------如何針對新員工上線進行約談
BJ-DZ-D0025------如何針對員工職位變動進行約談
BJ-DZ-D0026------如何針對被獎勵員工進行約談
BJ-DZ-D0027------如何針對被處罰員工進行約談
BJ-DZ-D0028------如何針對表現不佳的員工進行約談
BJ-DZ-D0029------如何針對請假頻繁和請假時間較長的員
BJ-DZ-D0030------如何處理客人對食品的投訴
BJ-DZ-D0030------如何針對離職趨向的員工進行約談
BJ-DZ-D0031------如何準備班後會議內容
BJ-DZ-D0032------如何組織班後會議
BJ-DZ-D0033------如何處理超市盤點異況
BJ-DZ-D0034------如何接待門店應聘者
BJ-DZ-D0035------如何接待新員工報到件
BJ-DZ-D0036------如何管控好門店的贈送、打折成本
BJ-DZ-D0037------如何處理客人對服務的投訴
BJ-DZ-D0038------如何處理客人對設備的投訴
BJ-DZ-D0040-------如何響應並彙總客人意見
BJ-DZ-D0041-------如何處理因設備故障原因需要轉房而當
BJ-DZ-D0042-------如何處理需要續時而包房不符合續時續
BJ-DZ-D0043-------如何處理預定客人的延時要求
BJ-DZ-D0044-------如何處理預先提醒的停電事件
BJ-DZ-D0045-------如何處理突發停電事件
BJ-DZ-D0046-------如何處理預先提醒的停水事件
BJ-DZ-D0047-------如何處理突發停水事件
BJ-DZ-D0048-------如何處理包房涉黃現象
BJ-DZ-D0049-------如何處理包房涉毒現象
BJ-DZ-D0050-------如何處理包房涉賭現象
BJ-DZ-D0051-------如何防範門店發生衝突事件
BJ-DZ-D0052-------如何處理包房客人打架事件
BJ-DZ-D0053-------如何處理公共區域客人打架事件
BJ-DZ-D0054-------如何處理包房物品丟失事件
BJ-DZ-D0055-------如何處理包房物品損壞事件
BJ-DZ-D0056-------如何處理員工重大違紀事件
BJ-DZ-D0057-------如何處理客人受傷事件
BJ-DZ-D0058-------如何處理員工受傷事件
BJ-DZ-D0059-------如何接待公安部門的例行檢查
BJ-DZ-D0060-------如何接待文化部門的例行檢查
BJ-DZ-D0061-------如何接待衛生部門的例行檢查
BJ-DZ-D0062-------如何接待消防部門的例行檢查
BJ-DZ-D0063-------如何接待工商稅務部門的例行檢查
BJ-DZ-D0064-------如何接待新聞媒體的采訪提問
BJ-DZ-D0065-------如何維持好門店的環境衛生質量
BJ-DZ-D0066-------如何維持好門店的服務品質
BJ-DZ-D0067-------如何排班
BJ-DZ-D009-------如何協助收銀工作
D0007-------如何開展開場工作核查落實
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