組織行為學--激勵(PPT 105頁)

歡迎各位再次回到《組織行為學》課堂上來！
五.基本的激勵概念
練習：填寫問卷
什麼是激勵
2.早期的激勵理論
需要層次理論(HIERARCHYOFNEEDSTHEORY)
(2)X理論和Y理論
(3)激勵-保鍵理論(motivation-hygiene)
3.當代的激勵理論
公平理論(equitytheory)
——公平理論（1）
——公平理論（3）
——公平理論（4）
(2)期望理論(expectencytheory)
(3)認知評價理論(cognitiveevaluationtheory)
六.激勵從觀念到應用
目標管理(managementbyobjectives,MBO)
樹立目標（練習）
思考題
目標管理
練習：東西在哪裏？
目標的作用
2.員工參與方案(EmployeeInvolvementPrograms)
3.浮動工資方案(Variable-PayPrograms)
4.靈活福利(FlexibleBenefits)
5.技能工資計劃(Skill-BasedPayPlans)
練習:讚美信
如何進行有效的讚美？
如何進行有效的批評？
企業中如何進行懲罰？
參考：南京多寶寺對聯
七.群體行為的基礎
什麼是群體
群體的分類
非正式群體
非正式群體的積極作用
非正式群體的消極作用
2.群體的發展階段
3.群體互動分析法
4.群體行為的解釋
5.影響群體的因素
6.群體成員與群體結構
7.群體任務與群體決策
什麼是群體任務
什麼是群體決策
群體決策的優點
群體決策的缺點
群體決策的方法－互動群體法
群體決策的方法－腦力激蕩法
腦力激蕩法－練習：
群體決策的方法－名義群體法
群體決策的方法－德爾菲法
群體決策的方法－電子會議法
什麼是群體思維
什麼是群體轉移
8.群體凝聚力
影響群體凝聚力的因素
9.群體中的其它行為和心理活動
(1)喜歡
影響喜歡的主要因素:
(2)利他
利他行為的分類
利他的基礎:
影響利他的因素:
(3)攻擊
攻擊的3個維度:
8種類型的攻擊（上）
8種類型的攻擊（下）
產生攻擊的基礎:
如何減少攻擊:
(4)士氣
士氣的作用:
如何提高員工的士氣:
(5)從眾
從眾的原因:
從眾的積極意義:
從眾的消極意義:
八.理解工作團隊
1.企業為何必須重視團隊建設
1、企業為何必須重視團隊建設
練習：打破堅冰—您了解您的夥伴嗎？
練習：自我介紹
胡君辰自我介紹
討論
2、團隊與群體的差異何在
1）什麼是團隊？
2）什麼是群體？
3）團隊的類型
3.團隊成員如何相互了解
練習:抓間諜
4．團隊成員如何建立信任的基礎
1）信任的五個方麵
2）培養信任的方法
2）培養信任的方法（續）
5.塑造團隊選手
6、企業內部如何建立高績效的團隊
練習

..............................