某水電有限責任公司組織診斷報告(PPT 151頁)

x麵臨的機遇
x麵臨的威脅
x的優勢
x的劣勢
戰略建議
資本運作
外部環境對x起決定作用
未來十五年雲南電力市場的供需關係呈現三階段特點
x受電網歧視的局麵在短時間內難以改變，其經營環境要比總體供需環境困難得多
x具有成本優勢，但從股權結構來看x和電網的“血緣關係”較小，未來3-5年內仍將不可避免地麵臨客觀上的不公平競爭
從競爭格局上看，在發電側市場國投所屬電廠份額達30％，承受競爭壓力最大
雲南電力的特殊身份使x未來幾年麵臨的競爭環境更加複雜和激烈
電力體製改革有利於獨立水電企業的發展
電力體製改革計劃進度
中國現狀、國外實踐和電力行業的特殊性決定了電力體製改革需要係統性的思考（1）
中國現狀、國外實踐和電力行業的特殊性決定了電力體製改革需要係統性的思考（2）
電力體製改革將是一個長期的、漸進的過程
隨著x的外部環境發生階段性的變化，其組織應主動適應環境的變化
小結
法人治理結構：股東會、董事會、監事會和總經理之間的分工和製衡關係
目前x治理結構的運作關係不規範
國投對x的母子公司管理定位不明晰
因此，國投與x之間應建立清晰的運作關係
關鍵是建立對x經營層的激勵監督機製
監督控製可通過四種方式來實現
並設計科學合理的激勵機製
x公司發展簡史
獨特的“建管結合”運作模式有利有弊
在x發生轉型的過程中，要求組織結構相應作出調整
過渡期（轉型期）的難點
隨著x的工作重點由建設轉向經營，經營層也急需轉型
職權配置一般需符合四個基本原則
目前x部門間協調困難、本位主義意識嚴重，並進一步導致“板塊現象”和內部矛盾
原因之一：業主意識和峽穀意識的企業文化
原因之二：職責不夠清晰
原因之三：製度不健全
公司管理製度不健全、可操作性差，且缺乏有效執行，處於經驗管理向科學管理的過渡階段
原因之四：管理中尚存人治多於法治、規範性製度實施不力的問題
x管理走向規範化，需要從人治到法治的轉變
原因之五：經營層之間存在分工交叉、多頭管理問題
多頭管理和越級指揮造成指揮係統低效
追根溯源，在組織形成曆史過程中，隨著崗位變遷、環境變化，組織機構並未相應合理調整
組織結構設計應遵循縱橫結合原則，其關鍵是強調行政性很強的縱向關係
縱向溝通方式不正確、效果差，沒有形成鼓勵員工提合理化建議的氛圍
權責不對等、授權不充分，影響部門職能發揮
既分散高層管理者的精力，又不利於快速決策
組織是為實現目標對資源的一種係統性安排
從組織結構角度分析，組織設計涉及權責匹配、職能分工、指揮、管理規範等方麵
組織原則包括目標突出性、一致性、統一性，管理界定層次性、有效性，責權利相匹配……
從組織構架上看，x可劃分為五大模塊，各發揮不同的功能
電廠建設和電廠運作經營是x最重要的兩項活動，其它功能區都是因這兩項活動而存在，提供支持與服務
啞鈴型價值鏈管理：抓住生產和營銷這兩個關鍵環節，輔助職能部門要做好服務與支持
但目前，輔助職能部門並沒有為電廠提供好支持與服務，員工多有微詞
原因有三：業主意識的慣性思維、績效考核沒有服務導向、職能體係的職責和流程不清
本部的職能分工過細、部門過多
導致職能部門人多
電站建設模塊：部門間協調困難
原因之一：職能分解出現倒三角格局，建設模塊受製於多個上級領導
原因之二：業主式監理體製導致監理職能分割
電力經營是x的薄弱環節
電力經營部：存在部分職能錯位……
新利体育取现 功能缺位
電價確定流程
電量確定流程
針對雲南電力的客戶關係管理是x的營銷重點，電力經營部角色定位是總協調人
電廠運作：運行部橫向溝通關鍵流程
運行部縱向溝通製度
運行部：操作票流程
運行部：工作票流程
檢修部：機組檢修管理流程－1
檢修部：機組檢修管理流程－2
檢修部：機組檢修管理流程－3
檢修部：機組檢修管理流程－4
檢修部：機組檢修管理流程－5
檢修部：設備缺陷管理流程
檢修部設備缺陷管理：製度健全，但落實不夠
檢修部：ON-CALL流程
安生部事故處理流程：安生部缺技術力量
安生部：物資采購流程——采購人員與其他部門溝通、落實不夠，不熟悉電廠設備
安全生產部：安全生產監督職能沒有充分發揮……
……職能不清、相互衝突
物資采購不能滿足檢修部的需求
運行部各值之間缺乏溝通交流
實業公司：應與x之間建立有效的市場化機製
監理公司：現狀難以承擔人員分流重擔
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