從戰略到組織能力建設--戰略18新利真人网 管理(PPT 49頁)

員工能力：我們的員工是否具備必要的能力來實現企業經營戰略？
組織審核指標（外聘、培養、留才、解雇）
吸引／挑選最優秀人才的能力（篩選比率：應聘人數／招聘人數）
對培養員工能力的投入（每年培訓天數；輪崗；指導／教輔）
自願離職比率
骨幹人員的留住率（關鍵人才、高潛力）
開除表現差的員工（對績效最差的５％人員實施）
員工調查：
我們所雇用的員工是否具有有效履行工作職責的必備能力？
員工是否從公司得到了充分的培訓，能夠把工作做得更好？
公司是否能夠留住關鍵人才確保高質量的工作表現？
公司是否會以公平的方式很快開除表現差的員工？
員工思維模式評估
員工思維模式：我們的員工是否有合適的思維模式來實現經營戰略？
組織審核指標（整合績效管理）：
平衡的績效指標，推動全麵完整的目標
績效計劃經員工討論和認同
績效評估質量
獎勵與績效評估掛鉤
你是否清楚自己的績效需要達到怎樣的一個水平？
你是否看到績效結果與獎勵／生涯發展之間有明確的聯係？
當員工履行工作職責時，ＸＹＺ是否重要的行為和決策指引？
客戶滿意度在這家公司是否總要優先考慮？
員工治理方式評估
治理方式：我們是否有合適的組織機構、流程和ＩＴ基礎設施來實現企業經營戰略？
組織審核指標：
管理層次的數量
主要流程所要求的審批數量
管理人員／員工人數比
跨部門合作的投訴／衝突數量
我們是否授權一線人員做好工作？
我們是否簡化核心流程，使其標準化，以提供一致和可靠的服務？
ＩＴ係統是否能讓你把工作做得更快、更好？
我們是否圍繞客戶要求來組織工作？
我們是否能在各個部門之間實行有效合作？
一些範例:
戰略轉型要求
2、如何利用六大18新利真人网 杠杆建立所需組織能力？
常用管理工具
某某集團公司的關鍵組織能力
客戶導向：
價值創新：
人才管理：
獨特的員工價值主張:
人才的評價維度
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