管理理論的形成與發展概述(PPT 31頁)

第二章 管理理論的形成與發展
第一節 古典管理理論階段
一、泰羅及其科學管理理論
1、科學管理的中心問題——提高勞動生產率
2、科學管理理論的主要內容
3、科學管理的實質——精神革命
科學管理的局限
4、泰羅的追隨者
美國工程師弗蘭克·吉爾布雷斯及其夫人——心理學博士莉蓮·吉爾布雷斯
美國管理學家、機械工程師甘特
二、法約爾與一般管理理論
法約爾一般管理理論的主要內容
三、韋伯與理想行政組織體係理論
韋伯的管理組織理論的主要內容
第二節 行為科學理論階段
梅奧與霍桑實驗
人際關係學說
行為科學理論的發展
第三節 現代管理理論階段
管理過程學派
社會合作係統學派
決策理論學派
管理科學學派
係統管理學派
權變管理學派
現代管理理論的特點
現代管理理論的新思潮
公司（業務流程）再造
核心能力理論
學習型組織
標杆管理
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