組織行為學初探(PPT 36頁)

組織行為學
主要參考書
熱身運動
戰略性持續改進4-P循環
第一講組織行為學初探
曆史視角
科學管理的時代背景
泰勒的《科學管理原理》-1911年
《科學管理原理》——初衷
泰羅的科學管理的思路
泰羅的科學管理製度
精彩語錄
梅奧的人際關係理論
霍桑實驗
主要觀點
為什麼產生組織行為學？
組織行為學的發展路徑
討論問題
組織行為學的理論基礎
組織行為學的本質
心理契約psychologicalcontracts
案例一
以人為本的管理者和企業
有效的管理技能和實踐
不同管理層次所需要的管理技能
有效管理
課堂討論
電子商務對OB的影響
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