員工組織關係概述(PPT 50頁)

企業文化管理學 課件（管理類本科教學使用）
第三章 員工－組織關係（ EOR ）
第一節 心理契約（Psychological Contract）
（一）心理契約概念的發展
（二）心理契約的特點
（三）心理契約的理論模型
Etzioni : “組織權力/成員參與”模型
Robinson：心理契約的內容構成
心理契約違背（Psychological Contract Violation）
心理契約失信導致的員工行為反應模式
二、組織承諾（Organizational Commitment）
（一）組織承諾的概念演變
（二）組織承諾的影響因素 （前因變量、中介變量）
Meyer J.P與Allen N.J對組織承諾影響因素的分析：
POS（Perceived Organizational Support）理論
劉小平“組織承諾形成模型”
（三）組織承諾的結果變量
與組織承諾存在相關的變量：
三、組織公民行為（Organizational Citizenship Behavior）
（一）組織公民行為的概念演變
（二）組織公民行為的內容
（三）組織公民行為的影響因素
2、領導風格
3、組織特征
4、個體變量
（四）組織公民行為的應用研究
2、組織公民行為與員工績效的關係
3、OCB的跨文化研究（樊景立）
四、徐淑英“投資－貢獻”模型
（一）“投資－貢獻”模型（I/C模型）
徐淑英I/C 模型
（二）EOR策略對員工績效和態度的影響
（三）EOR策略對組織績效的影響
五、陳維政“雙向視角的I-P/S”模型
（一）I-P/S模型的變量關係假設
1、H1：組織投入與員工績效的關係分析
2、H2：組織投入與員工滿意感的關係分析
3、H3：員工滿意感與工作績效的關係分析
4、I-P/S模型的8種EOR策略假設
（二） I-P/S模型的實證測量及其數據分析（略）
（三）八種EOR管理策略
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