項目衝突管理教材(PPT 28頁)

項目衝突
衝突的變化規律
衝突的根源（續）
衝突源
衝突強度
項目進程中平均衝突強度
解決項目衝突的策略
競爭或逼迫
緩和或調停
妥協
正視
項目衝突的解決模式
項目生命周期及主要的衝突源
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