會展評估與跟蹤培訓教材(PPT 35頁)

一、展會評估背景
（一）國際背景
（二）國內背景
項目八會展評估與跟蹤
任務一會展效果評估
國際展覽協會（UFI）對展覽會的分析標準
二、會展效果評估的程序
盈虧平衡分析
三、會展效果評估的內容
沈陽會展業交易額突破1800億
2011年全國糖酒會一組數字讓人們記住沈陽
四、撰寫會展評估報告
五、會展評估報告的寫作要求
（二）結構嚴謹、體裁簡潔。
（三）注意仔細核對全部數據和統計資料，務必使資料準確無誤。
（四）報告應注意針對會展評估活動所要解決的問題提出明確的結論或建議。
任務二客戶跟蹤服務
(一)建立客戶信息數據庫
（二）搜集客戶意見和建議
（三）進行展會總結性宣傳
（四）向客戶郵寄展會總結並致謝
（五）保持長期感情聯係
（六）處理展會可能存在的一些遺留問題
廈門市展覽會參展商問卷調查表
寧波國際服裝服飾博覽會組委會致客戶感謝信
展會最新動態
展會快訊
二、客戶跟蹤的原則
（二）情感交流，從感謝做起
（三）借力媒體，用事實說話
（四）數據庫更新，識別個性化信息
（五） 增值服務，跟進“實力買家”
（六）個性化公關，重視VIP的宣傳效應
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