組織管理學講義(PPT 72頁)

《管理學》組織（Organization)
一、概述
（二）組織的定義
2-管理學意義的組織
（三）組織工作的特點
二、組織結構設計
範例1-ABB公司
三、職務設計（Job design)
(一) 職務專業化
（二）職務輪換（Job rotation)
（三）職務擴大（Job enlargement)
（四）職務豐富（Job enrichment)
（四）職務豐富
（五）工作團隊（Work team )
綜合性工作團隊（Integrated work teams)
自我管理工作團隊（Self-managed work teams)
（六）職務特征模型（Job characteristics model,JCM)
職務特征模型特點
職務特征模型的解釋
（七）工作時間選擇
2-彈性工作時間（製）（Flexible work time)
彈性工作時間的利弊
3-職務分擔（Job sharing)
4-應急工（Contingent workers)
5-電子通信（Telecommuting)
利用電子通信在家工作的利弊
四、21世紀的組織
21世紀組織工作大趨勢
（一）設計具有核心競爭力的組織
1-重視變革的力量
驅動商業戰略的4種力量
變革的力量來自-
2-尋找核心競爭力
保持優勢的建議
核心競爭力的標準
範例2-太陽微係統公司的核心競爭力
（二）構造卓越的流程
1-流程的概念
2-流程優化
3-流程優化的範例（1）
3-流程優化的範例（2）
3-流程優化的範例（3）
4-麻省理工學院的見解（1）
4-麻省理工學院的見解（2）
（三）學習型組織：為經營成功而管理知識
1-學習型組織的概念
2－學習型組織的5項關鍵修煉
自我超越(Personal Mastery)
改善心智模式(Improving Mental Models)
建立共同的願景(Building Shared Vision)
團隊學習(Team Learning)
係統思考(System Thinking）
五 組織文化
（一）組織文化的定義
組織文化的基本特征
2、組織文化的類型
（二）文化的作用
創造與維係組織文化
（3）員工是怎樣學習組織文化的
（三）構建可持續發展文化1、中國企業文化的典範--海爾文化
協和醫院文化—忠誠的員工造就忠誠的患者
可持續發展文化是什麼？
如何塑造組織文化?
2、結合中國文化創建自己的特色文化
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