第三方物流項目管理教材(PPT 114頁)

第5章 第三方物流項目管理
一、項目概述
項目定義的理解
2、項目的特征
認識項目
典型的項目
3、項目分類
4、項目幹係人
二、項目管理
發展曆程：
2、項目管理定義
3、項目管理的基本特征
4、項目管理的要素
5、項目管理的六大要素
項目管理的知識體係
三、第三方物流項目管理定義
第三方物流項目管理定義
第三方物流項目管理過程
第三方物流項目管理特性
第三方物流項目管理的作用
3PL項目招標
5.2.1 招投標定義與相關概念
招投標的相關概念
二、物流項目招標意義
5.2.2 招標形式
邀請招標的特點
與公開招標相比，邀請招標具有如下優點：
與公開招標相比，邀請招標具有如下缺點：
5.2.3 招標流程
1、招標一般流程
2、投標一般程序
2、 物流項目投標流程
5.2.4 招標與投標文件
一、招標文件的構成
2、招標邀請書 案例
招標邀請書例
二、投標文件
投標操作中應注意的問題

例如：物流合同範本
物流合同範本
第三方物流項目合同管理的概念
第三方物流項目合同的簽訂
第三方物流項目合同的履行
我國合同法有關3PL運輸的條款
我國合同法有關3PL倉儲的條款
5.4 第三方物流項目監控
學習目標
5.4.1物流服務項目監控的概念與目標
2、物流配送係統監控的兩個基本原則
如何處理好報告周期問題：
5.4.2 物流服務監控係統主要內容與方法
1、客戶服務的監控
（一）客戶服務的監控
2、客戶服務水平的測量的係統方法
存貨的監控
公共和合同倉庫的監控
運輸的監控
3、成本和生產效率的監控
5.4.3 監控物流服務質量的KPI指標
某企業對第三方物流服務KPI考核案例
第三方物流項目後評價的概念
第三方物流項目後評價的特點
第三方物流項目後評價的主要內容
第三方物流項目後評價的方法
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