PMP項目管理教材(PPT 121頁)

1.1 什麼是“項目” ？
1.2 項目的特征有哪些？
1.3 項目與日常工作的區別
練習一：項目的概念
1.4 什麼是“項目管理” ？
1.5 “項目管理” 與其它管理的關係
1.6 項目管理的9大知識領域
1.7 項目成本、質量、進度的關係
1.8 項目的柔性
1.11 為什麼要學習項目管理
練習 二：項目管理的概念
2 項目管理過程
2 項目管理過程——項目管理分工
2 項目管理過程——項目生命周期
2 項目管理過程——項目周期中士氣管理
2.1.1 項目啟動過程
2.1.1 項目啟動過程——項目評價與分類結果
2.1.1 項目成功的關鍵——四個一
練習三：項目背景與範圍
2.1.2 項目團隊
2.1.2 項目團隊——團隊成員的職責
2.1.2 項目團隊——選擇項目核心成員
2.1.2 項目團隊——項目團隊的建設
練習四：項目團隊組建
2.1.3 項目幹係人
2.1.3 項目幹係人——力場分析（X客戶）
練習五：項目幹係人
2.1.4 客戶需求理解
2.1.4 客戶需求理解——目標設定的原則
2.1.4 客戶需求理解——目標設定案例
練習六：客戶需求與目標
2.2 項目計劃過程——計劃要回答的問題
2.2 項目計劃過程
2.2 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
2.2 項目計劃過程——項目計劃模板
2.2.1 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
2.2.2 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
2.2.3 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
練習七：目標設定
2.2.4 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
項目概述
練習八：項目概述
2.2.5 項目計劃過程——處理不確定性
練習九：項目風險管理
2.2.6 項目計劃過程——項目計劃書主要內容
練習十：階段裏程碑
2.2.7 項目計劃過程——工作任務分解 WBS
2.2.8 項目計劃過程——責任矩陣
2.2.8 婚禮操辦WBS 案例分享
練習十一：WBS分解
2.2.9 項目計劃過程——進度計劃技術
練習十二：時間估算
練習十三：網絡圖與關鍵路徑
練習十四：甘特圖與裏程碑
2.2.10 項目計劃過程——項目審批
2.2.10 項目計劃過程——項目審批
2.3.1 項目執行過程
2.3.2 項目控製過程
2.3.2 項目控製過程——項目控製流程
2.3.3 項目控製過程——項目控製
2.3.4 項目控製過程——變更管理
2.4 項目收尾過程
2.4.1 項目收尾過程——結案報告
2.4.1 項目收尾過程——結案報告
2.4.2 項目收尾過程——項目總結
..............................