項目團隊管理課程(PPT 76頁)

第 11講 項目團隊管理
11.1.1 項目團隊基本概念
11.1.2 項目團隊個性因素
選擇合適的項目人員
11.1.3 團隊忠誠度
11.1.4 項目團隊交流
團隊的組織結構
組織結構的主要類型
職能型
職能型優點
職能型缺點
項目型
項目型優點
項目型缺點
矩陣型-弱矩陣型
矩陣型-強矩陣型
矩陣型優點
矩陣型缺點
Sample Organizational Chart for a Large IT Project
11.1.5 組建團隊
明確團隊的目標
確定團隊的種類
高效團隊的特征
團隊的模式
業務團隊
首席程序員團隊
臭鼬項目團隊
搜索救援團隊
戰術團隊
大型團隊
11.1.6 項目團隊建設
Hot Tip
11.2 項目團隊的衝突管理
衝突理論
衝突的來源
11.2.2 團隊衝突處理
解決衝突的方法
11.2.3 項目衝突管理結果
11.3 團隊的激勵
11.3.1 激勵的概念
11.3.2 激勵因素
激勵機製
項目成員的激勵的理論
馬斯洛的需要層次理論
麥克勒格的 X－理論
麥克勒格的 Y －理論
開發人員的激勵因素
項目經理的激勵因素
成就感
發展機遇
工作樂趣
個人生活
成為技術主管的機會
獎勵和認可
典型錯誤—士氣殺手
11.4 做一個好的項目經理
項目經理的技能
有效的&低效的項目經理
項目經理的職責
激勵組員
關心下屬的成長
永遠支持組員
項目經理的影響力和權力
正確使用權力
提高辦事效率
持續改進
學習過去
項目經理要則

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