外包呼叫中心項目談判與項目管理培訓課程(PDF 38頁)

外包呼叫中心項目談判與項目管理培訓課程(PDF 38頁)內容簡介

第一部分外包呼叫中心的項目談判
第二部分外包呼叫中心項目管理
除現有的可以直接利用的客戶資源外
,如何吸引省外的客戶,擴大服務的市場範圍?
網絡/平麵媒體上的廣告宣傳
參加行業的論壇和會議
購買數據進行機會的挖掘
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