卓越管理者處事之道(PPT 69頁)

第一章：自身硬朗，魅力處事----打鐵還需自身硬
第二章：樹立威信，權威處事—別讓權威打折扣
第三章：以情感人，熱忱處事---走感情路線，禦人先禦心
第四章：協調關係，溝通處事——做化解矛盾的高手
講到第五章：心氣豁達，寬容處事——心胸有多廣，事業有多大
第六章：不偏不倚，公正處事——用好公平公正這把尺
第七章：把握尺寸，適度處事——恰到好處地做人做事
第八章：合作共贏，團結處事——贏得他人的擁護與合作
第九章：力爭上遊，進取處事——把握競爭的主動權
第十章：左右逢源，靈活處事——輕鬆贏得好人緣
測試題：看看你的處事能力如何？
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