一線領導管理能力培養實物課程(PPT 47頁)

基層主管工作實務
課程目的
基層主管的任務與使命
基層主管的定義
基層主管的成功之道
管理人員應有的管理認知
基層主管的職責
人~員工的管理
人~員工的管理~『敎導』
人~員工的管理 ~『敎導』
事~工作管理
事~工作管理~效率
事~工作管理~品質
事~工作管理~品質與效率
物~工作環境與財產管理
時~工作的時間管理
地~職場管理
犬獒效應
奧格爾維法則
基層主管的修養
認識『領導統禦』
權威暗示效應
領導統禦的迷思
是否有能力統禦下屬
溝通與信任
『好』主管的特質
何種主管最不受下屬信賴
何種員工最讓主管反感
如何強化領導統禦能力
結論
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