勞動關係與內部員工管理教材(PPT 42頁)

第十章 勞動關係與內部員工管理
第一節 勞動關係
二、勞動關係管理的基本框架
三、勞動者的地位和權益
四、工會、職代會的地位和作用
五、勞資協商和談判
三種勞資協商和談判基本模式：
（二）勞動關係協調中工會、雇主和政府的活動
（三）勞資協商談判應遵循的原則
六、勞動爭議及處理
2．勞動爭議的類型
（二）解決勞動爭議的基本原則
（三）解決勞動爭議的途徑和方法
勞動爭議調解委員會調解勞動爭議的步驟
2．勞動爭議仲裁
勞動爭議仲裁的步驟
法院受理勞動爭議案件的範圍及條件
第二節 內部員工管理
（一）晉升管理
2．晉升的種類
3．晉升路線
（二）員工職位調整（調動）
（三）降職管理
（四）辭職、免職（辭退、開除）管理
辭職、免職（辭退、開除）管理
（五）退休管理
二、員工職業生涯規劃與內部員工管理
三、紀律和處分
紀律處分的程序
漸進的紀律處分
四、員工申訴管理
多步申訴程序
本章小結
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