品牌服裝店長管理手冊(DOC 57頁)

2）3變法的具體進行方法
2）“銷售”是最適合人類成長的工作
2）事先決定閑暇時的工作
2）全場盤點
2）分別運用拜訪、電話、廣告宣傳單（DM）
2）賣場的掃除
2）發現顧客的長處和優點並加以讚美
2）處理顧客抱怨的三階段
2）思考明天的目標
2）整理調查、見習的著眼點
2）易發生順手牽羊的情形
2）滯銷的原因與不良品的處置
2）給予表示“購買”的機會
2）給予顧客不愉快的感受就是對不起顧客
2）記住姓名與臉孔的方法
2）高架的陳列方法
3 團隊精神的培養
3 倉庫貨品擺放整齊有序
3 品質製作工藝因素
3 在日常生活中對新員工的處境時時表現出關心和諒解，並經常提供幫助和發表意見的機會.
3 多數顧客一同來店，一方與銷售員交談，另一方在店內進行偷窺
3 對店內的貨品調配有決定權。
3 帶汙跡、殘次貨品不能出樣
3 按公司規定審核日常開支的是否合理。
3 按客流量和地區消費特點分配時間占比
3 收B，總結當日員工的表現並指出跟進事項及店鋪的銷售情況
3 更換時請保持原購物包裝完好，並隻限更換同款商品一次
3 正視自身缺點，經常自我反省，及時改進
3 靈活處理社會及人際關係
3 熟悉貨場上貨品的顏色、尺碼是否齊全，及時補貨
3 胸襟廣闊，擁有愛心
3 營造美觀舒適店鋪形象
3 購買的群體
3 零售經營及管理的知識
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