常用管理工具(PPT 71頁)

“二八”定律
“木桶”理論
SWOT分析
5W2H方法
SMART原則
具體的（Specific)：
任務要有層次，各層任務要具體，要分解到不能再分解為止；
可衡量的（Measurable）：
任務的結果要能夠測量，比如效果、數量。
可達到的（Attainable）：
計劃要有合理性，要考慮：進度、質量及所需的資源能否及時到位；
相關的(Relevant）：
有關聯的任務一定要體現相關性
基於時間的（Time-based)：
要有起始時間和結束時間；
任務分解法（WBS）
PDCA循環

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